1. Геаграфія прамысловых правінцый і рэальныя тэрміны дастаўкі
Пасля выкупу тавару прадавец перадае заказ унутранай кур’ерскай службе. Тэрмін дастаўкі да нашага кансалідацыйнага склада ў Гуанчжоу залежыць ад правінцыі, дзе размешчана вытворчасць.
Унутры правінцыі Гуандун (горада Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Дунгуань, Фашань) дастаўка займае ўсяго 24–48 гадзін. Пасылкі з суседніх правінцый Чжэцзян (Іу, Ханчжоу), Цзянсу і Фуцзянь даходзяць хутка па хуткасных магістралях.
З паўночных прамысловых цэнтраў (правінцыі Хэбэй, Шаньдун, Хэнань) груз ідзе некалькі даўжэй. Дакладнае разуменне геаграфіі дазваляе кліенту загадзя планаваць дату адпраўкі зборнай фуры.
- •Па правінцыі Гуандун дастаўка займае 1–2 працоўныя дні
- •З Чжэцзяна (Іу) і Фуцзяні да Гуанчжоу пасылка ідзе праз рэгулярныя экспрэс-хабы
- •Паўночныя рэгіёны Кітая патрабуюць ад 3 да 5 дзён на ўнутраны транзіт
2. Як прадаўцы разлічваюць тарыф на ўнутраную дастаўку (快递费)
На аптовай платформе 1688 дастаўка па Кітаі амаль заўсёды аплачваецца пакупніком асобна (у адрозненне ад Taobao, дзе папулярны фармат бясплатнай дастаўкі 包邮).
Кошт кур’ерскай дастаўкі (快递费) разлічваецца па сетцы: базавы тарыф за першы кілаграм (首重 — звычайна 6–12 юаняў) і зніжаная стаўка за кожны наступны кілаграм (续重 — 2–4 юані).
Для цяжкіх і буйнагабарытных партый (ад 50–100 кг) прадаўцы адпраўляюць груз не экспрэс-кур’ерамі, а транспартнымі кампаніямі (物流, напрыклад DeBang або An-Neng), што абыходзіцца значна танней у пераліку на кілаграм.
- •На 1688 дастаўка па Кітаі аплачваецца асобна па вагавой сетцы
- •Першы кілаграм каштуе даражэй за наступныя (сістэма 首重/续重)
- •Вялікія партыі ад 50 кг выгадней адпраўляць транспартнымі кампаніямі (物流)
3. Прыёмка і рэгістрацыя пасылак на складзе ў Гуанчжоу
Склад Cargo-W69 у Гуанчжоу працуе з 2019 года і прымае дзясяткі кур’ерскіх машын штодня. Кожная прыбылая скрынка скануецца па трэк-нумары і рэгіструецца ў сістэме.
Супрацоўнікі склада правяраюць цэласнасць знешняй упакоўкі, узважваюць груз і робяць бясплатную фотасправаздачу кожнага заказу.
Калі кліент замаўляе відэафіксацыю або праверку характарыстык, тавар перадаецца ў зону дэталёвага агляду да аб’яднання ў агульную партыю.
- •Кожная скрынка рэгіструецца па трэк-нумары адразу пры выгрузцы
- •Бясплатнае фота кожнага заказу і ўзважванне пры паступленні
- •Па запыце кліента выконваецца відэаздымка і праверка параметраў
4. Што рабіць пры затрымцы ўнутранай пасылкі пастаўшчыком
Часам прадавец выдае трэк-нумар, але пасылка некалькі дзён не адлюстроўвае руху. Гэта значыць, што прадавец толькі забраніраваў накладную ў сістэме, але фактычна яшчэ не перадаў тавар кур’еру (часта тавар яшчэ дашываецца на фабрыцы).
Ваш персанальны менеджэр Cargo-W69 звязваецца з пастаўшчыком праз унутраны месенджар AliWangWang, высвятляе рэальную дату адгрузкі і стымулюе фабрыку да хутчэйшай перадачы заказу.
Калі фабрыка зрывае ўзгодненыя тэрміны, менеджэр узгодніць з вамі замену прадаўца або аформіць вяртанне сродкаў без страты часу.
- •Бронь трэк-нумара без руху азначае затрымку адгрузкі на фабрыцы
- •Персанальны менеджэр напрамую звязваецца з пастаўшчыком у Кітаі
- •Пры зрыве тэрмінаў аператыўна афармляецца вяртанне грошай або замена фабрыкі
Кантроль унутранай дастаўкі і складская апрацоўка ў Cargo-W69
Прымаем, правяраем і беражліва рыхтуем вашы тавары да міжнароднай адпраўкі:
Працуем з юрыдычнымі асобамі і ІП: дагавор, безнаяўны рахунак і закрываючыя дакументы.
Частыя пытанні па тэме
Колькі дзён звычайна ідзе пасылка ад фабрыкі да склада ў Гуанчжоу?
Тэрмін залежыць ад аддаленасці правінцыі пастаўшчыка: кур’ерская дастаўка па Гуандуне адбываецца хутчэй за ўсё, а адпраўка з цэнтральных і паўночных правінцый патрабуе дадатковага часу на міжгародні транзіт.
Хто аплачвае дастаўку па Кітаі ад прадаўца да склада?
Дастаўка па Кітаі аплачваецца пакупніком па фактычным тарыфе прадаўца пры выкупе заказу (без дадатковых схаваных нацэнак з нашага боку).
Што рабіць, калі па трэку пасылка ўручана, але фота са склада яшчэ няма?
У гадзіны пікавай разгрузкі ўнясенне ў базу і здымка фотасправаздачы займаюць ад 2 да 6 гадзін з моманту падпісання накладной кур’ера.